Syarat & Peraturan Platform scrplay1
Di scrplay1, kami menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ini berkenaan hak pengguna, batasan akses, dan proses pengurusan akaun. Syarat ini membantu memastikan pengalaman yang adil...
Peraturan dan Polisi Penggunaan Platform
Syarat dan peraturan ini menggariskan garis panduan penggunaan di scrplay1 yang merangkumi ketetapan penting berkaitan akses, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta proses pengeluaran. Kami memastikan semua transaksi dikendalikan secara selamat dan telus, mematuhi peraturan di wilayah yang disokong dan di Malaysia. Sebarang perubahan polisi akan dimaklumkan terlebih dahulu kepada pengguna dan dibuat mengikut undang-undang tempatan yang relevan.
Pastikan anda membaca dan memahami setiap dasar untuk memastikan penggunaan yang selamat dan bertanggungjawab.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi Pasukan Sokongan kami
Sokongan Pelanggan
Dapatkan bantuan melalui emel [email protected] atau melalui sembang langsung pada waktu operasi. Petugas sokongan kami sedia membantu anda setiap hari, dari 9 pagi hingga 11 malam.
Pusat Bantuan
Layari pusat bantuan di laman web kami untuk soalan lazim, panduan penggunaan dan proses pengurusan akaun berkaitan syarat dan dasar.
Pengguna dan Maklum Balas
Sertakan maklum balas anda untuk meningkatkan pengalaman, atau laporkan sebarang kegiatan mencurigakan yang bertentangan dengan polisi platform ini.
Pengurusan Data dan Keselamatan Platform
Pengurusan Data Peribadi
Data pengguna diuruskan dengan keselamatan tinggi, termasuk penyulitan dan kawalan akses ketat, di mana kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan dan menghapus data tidak perlu secara berkala.
Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memastikan kestabilan platform, dan anda boleh mengurus tetapan cookies melalui bahagian tetapan pelayar anda.
Keselamatan Akaun
Pengguna perlu menjaga maklumat log masuk dan memastikan pilihan keselamatan seperti pengesahan dua faktor diaktifkan. Segera laporkan sebarang akses yang tidak dikenali.
Retensi Data
Maklumat pengguna disimpan mengikut keperluan perundangan dan dasar pelupusan data selepas tempoh tertentu, untuk memastikan pematuhan dan pencegahan penyalahgunaan.
Maklumat Hubungan
Untuk sebarang perubahan maklumat akaun atau permintaan penghapusan data, pengguna boleh hubungi pasukan sokongan melalui emel atau sembang langsung.
Pematuhan Polisi
Kami berkomitmen terhadap semua garis panduan undang-undang berkaitan perlindungan data dan keselamatan, serta menyalurkan maklumat lengkap sekiranya ada audit atau siasatan dari pihak berkuasa.